Hoe kan een museum, theater of concertzaal meer en nieuw publiek werven? Wat weerhoudt potentieel publiek van een bezoek? Deze handleiding beschrijft de voorwaarden voor onderzoek en de mogelijke methoden, vanuit de achtergrond van de bestaande theorieën over cultuurdeelname. Ook de praktische uitvoering van het onderzoek komt aan de orde bijvoorbeeld aan de hand van een standaardvragenlijst.
Herziene versie.